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[ FAQ ]
皆様からお寄せいただいた問合せ内容の中から、参考にしていただけそうなものを掲載しております。
尚、このFAQに掲載されていない内容で、ご質問がある方は[問合せフォーム]をご利用ください。

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Q1.使えるディスク容量について教えてください。
Q2.サーバは1社1台なのですか?
Q3.プラグインの必要なコンテンツなども大丈夫?
Q4.データのバックアップはどうなっているのですか?

Q1.使えるディスク容量について教えてください。

基本サービスでご利用いただけるディスク容量は50MBですが、オプションでディスク容量を追加いただけます。なお、ディスク容量の追加は途中からでもできます。<例>100MBの場合には+2000円/月
Q2.サーバは1社1台なのですか?

基本サービスでは1台のサーバ機を複数のユーザーで共有していただきます。詳しくはお問合せください。
Q3.プラグインの必要なコンテンツなども大丈夫?

これはサーバ側でのMime Typeの設定のことになりますが、一般的に使われているほとんど全てのMime Typeについては設定していますので、ご使用いただけます。

【対応Mime Type一覧】
application/X-FSRecipe fs application/activemessage application/activexdocument vbd
application/andrew-inse application/applefile application/astound asn asz asd
application/atomicmail application/cprplayer pqi application/dca-rft
application/dec-dx application/dsptype tsp application/exe exe
application/fml sml ofml application/font-tdpfr pfr application/freeloader frl
application/futuresplash spl application/gzip gz application/hstu stk
application/ips ips application/listenup ptlk application/mac-binhex40
application/mac-binhex40 hqx application/macwriteii application/mbedlet mbd
application/mirage mfp application/mspowerpoint pot application/mspowerpoint pps
application/mspowerpoint ppt application/mspowerpoint ppz application/msword doc
application/n2p n2p application/news-message-id application/news-transmission sprite
application/octet-stream bin application/octet-stream class application/octet-stream lha
application/octet-stream lzh application/octet-stream lzx application/octet-stream dbf
application/oda oda application/olescript axs application/pcphoto zpa
application/pdf pdf application/postscript ai eps ps application/presentations shw
application/quest qrt application/remote-printing application/rtc rtc
application/rtf rtf application/slate application/studiom smp
application/tajima dst application/talker talk application/toolbook tbk
application/vocaltec-media-desc vmd application/vocaltec-media-file vmf application/wita
application/wordperfect5.1 application/write wri application/x-DemoShield wid
application/x-InstallFromTheWeb rrf application/x-InstallShield wis application/x-NET-Install ins
application/x-Parable-Thing tmv application/x-arj arj application/x-asap asp
application/x-authorware-bin aab application/x-authorware-map aam aas application/x-cdlink vcd
application/x-chat chat application/x-cnc cnc application/x-coda coda page
application/x-compress z application/x-connector con application/x-cpio cpio
application/x-cprplayer pqf application/x-csh csh application/x-cu-seeme
application/x-director application/x-director dir application/x-director dxr
application/x-director swa application/x-dvi dvi application/x-envoy evy
application/x-expandedbook ebk application/x-gtar gtar application/x-hdf hdf
application/x-httpd-imap map application/x-httpd-php phtml application/x-httpd-php3 php3
application/x-ica ica application/x-ipix ipx application/x-ipscript ips
application/x-javascript js application/x-latex latex application/x-macbinary bin
application/x-mif mif application/x-mpire mpl mpire application/x-msaddr adr
application/x-mswallet wlt application/x-netcdf nc cdf application/x-netfpx npx
application/x-nokia-9000-add-on-software aos application/x-pgp-plugin pgp
application/x-pointplus css application/x-sh sh application/x-shar shar
application/x-shockwave-flash swf application/x-sprite spr application/x-sprite
application/x-stuffit sit application/x-supercard sca application/x-sv4cpio sv4cpio
application/x-sv4crc sv4crc application/x-tar tar application/x-tcl tcl
application/x-tex tex application/x-texinfo texinfo texi application/x-tlk tlk
application/x-troff t tr roff application/x-troff-man man application/x-troff-me me
application/x-troff-ms ms application/x-up-alert alt application/x-up-cacheop che
application/x-ustar ustar application/x-wais-source src application/x-www-form-urlencoded
application/xls xls application/xlt xlt application/zip zip
audio/basic au snd audio/echospeech es audio/gsm gsm gsd
audio/rmf rmf audio/tsplayer tsi audio/voxware vox
audio/wtx wtx audio/x-aiff aif aiff aifc audio/x-dspeech cht dus
audio/x-midi mid midi audio/x-mpeg mp3 audio/x-mpeg mp2
audio/x-mpegurl m3u audio/x-pn-realaudio ram ra rm audio/x-pn-realaudio-plugin rpm
audio/x-qt-stream stream audio/x-rmf rmf audio/x-twinvq vqf vql
audio/x-twinvq-plugin vqe audio/x-wav wav audio/x-wtx wtx
chemical/x-mdl-molfile mol chemical/x-pdb pdb drawing/x-dwf dwf
i-world/i-vrml ivr image/cis-cod cod image/cpi cpi
image/fif fif image/gif gif image/ief ief
image/jpeg jpeg jpg jpe image/x-jps jps image/rip rip
image/svh svh image/tiff tiff tif image/vasa mcf
image/vnd svf dwg dxf image/wavelet wi image/x-cmu-raster ras
image/x-etf etf image/x-fpx fpx image/x-freehand fh5 fh4 fhc
image/x-halo-cut cut image/x-mgx-dsf dsf image/x-ms-bmp bmp
image/x-portable-anymap pnm image/x-portable-bitmap pbm image/x-portable-graymap pgm
image/x-portable-pixmap ppm image/x-rgb rgb image/x-xbitmap xbm
image/x-xpixmap xpm image/x-xwindowdump xwd message/external-body
message/news message/partial message/rfc822
multipart/alternative multipart/appledouble multipart/digest
multipart/mixed dig multipart/parallel multipart/x-mixed-replace push
plugin/wanimate wan waf text/ccs ccs text/html htm
text/html html text/parsnegar-document pgr text/plain txt
text/richtext rtx text/tab-separated-values tsv text/x-hdml hdml
text/x-setext etx text/x-speech talk spc video/animaflex afl
video/mpeg mpeg mpg mpe video/quicktime qt mov video/vnd.vivo viv vivo
video/x-ms-asf asf asx video/x-msvideo avi video/x-sgi-movie movie
video/x-videogram vgm vgx xdr video/x-videogram-plugin vgp workbook/formulaone vts
workbook/formulaone vtts x-world/x-3dmf 3dmf 3dm qd3d qd3 x-world/x-svr svr
x-world/x-vrml wrl wrz x-world/x-vrt vrt application/x-icq uin
urdu/urdu98 u98 application/x-hsp-erf erf application/vnd.powerbuilder6 pbd
application/datawindow psr application/x-nschat nsc
Q4.データのバックアップはどうなっているのですか?

まず、お客様が制作してサーバにアップロードしたデータは、必ずお手元にも同じデータがあることになるので、あえてバックアップ作業をしなくても、お手元のデータを捨てない限りはバックアップをお持ちになっていることになります。しかし、@Smart の場合、お客様が作ったデータではなく、@Smart の各種機能によって生成された様々なデータファイルがサーバに存在します。 たとえば各種フォームでユーザーが送信したデータや掲示板などに書き込まれたデータなどがこれにあたります。これは、残念ながらお客様側にはありませんので、お客様には管理ページでのダウンロードによるデータファイルのバックアップ方法をご案内させていただくとともに、当社では毎日1回、すべてのデータをバックアップいたします。これにより、万一のサーバ機ハードディスクのクラッシュなどの事態にも、最悪でも24時間前までの状況に完全に復元することが可能になります。ただし、24時間以内のデータについては最悪消失してしまうケースもありえますのであらかじめご了承ください。
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